Ensi- ja turvakotien liitto ja sen jäsenyhdistykset ovat kansalais- ja lastensuojelujärjestöjä. Liitolla on 28 jäsenjärjestöä ja niissä on yhteensä runsaat 4 300 henkilöjäsentä.

Liittoa johtavat jäsenyhdistysten valitsemat edustajat liittohallituksessa. Jäsenyhdistysten työstä vastaa 240 vapaaehtoista luottamushenkilöä. He huolehtivat liiton ja jäsenyhdistysten toiminnasta, työn tarkoituksenmukaisuudesta ja laillisuudesta. Työllään vapaaehtoiset luottamushenkilöt vaikuttavat vaikeissa tilanteissa ja olosuhteissa elävien lasten ja perheiden hyvinvointiin sekä perheväkivallan ehkäisyyn ja hoitoon.

Vapaaehtoisia on luottamustoimien lisäksi liiton jäsenyhdistyksissä monenlaisissa tehtävissä. He ovat mukana vertaistyössä ja tukihenkilöinä sekä mieskavereina lapsille, joilta puuttuu suhde isäänsä. He toimivat kaveriperheinä tai mummoina ja vaareina pienperheen lapsille, ryhmänohjaajina sekä retki- ja leiriohjaajina. Doulat ovat vapaaehtoisia tukihenkilöitä synnyttäjälle. Vapaaehtoisia on valvojina pienten lasten unikouluissa ja ensikodeissa. Vapaaehtoiset kunnostavat yhdistysten kiinteistöjä ja osallistuvat varainkeräykseen. Liiton jäsenyhdistyksissä vapaaehtoistyöntekijöiden määrä vaihtelee.